Dokumenty
Polityka prywatności
Zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu neuromika.pl.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Neuromika Gabinet Neurologopedyczny Dominika Bielińska, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: ul. Władysława Broniewskiego 55/13, 87-100 Toruń.
- NIP: 9562399058
- REGON: 540535540
- E-mail: gabinet@neuromika.pl
- Telefon: +48 784 646 969
2. Kontakt z administratorem
We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z administratorem mailowo, telefonicznie lub listownie na wskazany powyżej adres do doręczeń.
3. Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Formularz kontaktowy — imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda oraz lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji).
- Formularz zapytania o wizytę z potwierdzeniem e-mail — imię, numer telefonu, adres e-mail, rodzaj zapytania oraz opcjonalna treść wiadomości. Po wysłaniu formularza na podany adres e-mail trafia jednorazowy link potwierdzający, ważny 30 minut. Zapytanie zostaje przekazane do gabinetu wyłącznie po kliknięciu tego linku. Wraz ze zgłoszeniem zapisujemy datę i godzinę udzielenia zgody oraz oznaczenie wersji niniejszej polityki obowiązującej w chwili wysłania, a także techniczne dane ograniczające nadużycia (nieodwracalny skrót adresu e-mail i adresu IP wykorzystywany wyłącznie do limitów wysyłek). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda, oraz lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes w postaci prowadzenia korespondencji i zabezpieczenia formularza przed nadużyciami.
- Kontakt telefoniczny — numer telefonu oraz informacje przekazane w rozmowie są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, umówienia wizyty lub obsługi zgłoszenia (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO).
- Kontakt mailowy — dane zawarte w wiadomości e-mail są przetwarzane w celu prowadzenia korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Google Maps — w celu prezentacji lokalizacji gabinetu strona osadza mapy Google. Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited, który może przetwarzać podstawowe dane techniczne (m.in. adres IP, identyfikatory urządzenia).
- Baner cookies — obsługa zgód na wykorzystywanie plików cookies innych niż niezbędne (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Szczegóły w Polityce cookies.
- Hosting strony — dane techniczne serwera (m.in. adres IP, informacje o przeglądarce) są przetwarzane w celu prawidłowego udostępniania serwisu oraz zapewnienia jego bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Serwis nie korzysta obecnie z Google Analytics ani innych narzędzi analitycznych. Nie prowadzimy również newslettera.
4. Odbiorcy danych
Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:
- dostawca hostingu serwisu neuromika.pl,
- dostawca usługi bazy danych, w której przechowywane są zgłoszenia z formularza,
- dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail (link potwierdzający, powiadomienie do gabinetu, potwierdzenie dla osoby kontaktującej się) oraz dostawca skrzynki pocztowej gabinetu,
- Google Ireland Limited — w zakresie wykorzystania Google Maps (zgodnie z Twoim wyborem dotyczącym plików cookies),
- podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub IT — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań, na podstawie umów powierzenia,
- organy państwowe uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza EOG, chyba że wymaga tego działanie usług osadzonych (np. Google Maps) — w takim przypadku transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
5. Okres przechowywania danych
- wiadomości z formularza kontaktowego oraz korespondencja e-mail — do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (co do zasady nie dłużej niż 3 lata),
- dane związane z kontaktem telefonicznym — do czasu zrealizowania celu, w jakim zostały udostępnione,
- niepotwierdzone zgłoszenia z formularza zapytania o wizytę (brak kliknięcia linku w ciągu 30 minut) — usuwane najpóźniej po 24 godzinach od wysłania,
- zgłoszenia potwierdzone i przekazane do gabinetu — przechowywane na zasadach właściwych dla korespondencji, tj. do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- techniczne wpisy ograniczające nadużycia formularza (skróty adresu e-mail i IP) — usuwane po 24 godzinach,
- zgody dotyczące plików cookies — przez okres wskazany w Polityce cookies lub do momentu ich wycofania.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci:
- prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z administratorem mailowo lub telefonicznie.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, umówienia wizyty lub prowadzenia korespondencji.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania wywołującego skutki prawne lub istotnie wpływającego na Twoją sytuację.
9. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w serwisie neuromika.pl.